Liefer- und Versandkosten
Wenn du bei uns etwas bestellst, kannst du zwischen den Versanddienstleistern DPD und DHL wählen. Beide bieten eine Sendungsverfolgung an, sodass du immer weißt, wo sich dein Paket gerade befindet. Du hast die Möglichkeit, das Paket direkt an einen DPD Paketshop oder einen DHL Paketshop liefern zu lassen.
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,99 €. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Lieferung innerhalb der EU: nur nach Deutschland und Österreich
Innerhalb der EU liefern wir neben Deutschland ausschließlich nach Österreich. Der Versand nach Österreich kostet mit DPD oder DHL 12,99 €. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand nach Österreich kostenlos.
Aufgrund der neuen EU-Verpackungsverordnung (PPWR) können wir Lieferungen in andere EU-Länder leider nicht mehr anbieten.
Du wohnst in einem anderen EU-Land? Bestellen kannst du trotzdem! Gib im Bestellvorgang einfach deine Rechnungsadresse in deinem Heimatland an (z. B. Frankreich) und wähle eine abweichende Lieferadresse in Deutschland oder Österreich. Das funktioniert zum Beispiel so:
- Du bist regelmäßig in Deutschland oder Österreich (z. B. als Grenzgänger oder Pendler): Lass dein Paket an einen DPD oder DHL Paketshop oder an deinen Arbeitsplatz liefern und hole es dort selbst ab.
- Du kennst jemanden in Deutschland oder Österreich: Lass dein Paket an Freunde oder Familie liefern – sie können es dir anschließend privat weiterleiten.
Lieferung außerhalb der EU
In Länder außerhalb der EU (z. B. Schweiz, Großbritannien, Norwegen) liefern wir weiterhin weltweit. Die Versandgebühr für internationale Sendungen beträgt 19,99 €, unabhängig davon, ob du DPD oder DHL wählst. Für die Schweiz gelten gesonderte Konditionen – siehe Tabelle unten.
Sendungsverfolgung und Express
Nachdem deine Bestellung unser Lager verlassen hat, senden wir dir eine E-Mail mit einem Code für die Sendungsverfolgung. Wenn du eine Express-Sendung wünschst, nutzen wir DPD-Express.
Bitte beachte, dass Express-Bestellungen bis spätestens 12 Uhr bei uns eingehen müssen, damit sie noch am selben Tag versendet werden können. Andernfalls kann sich die Zustellung um einen Tag verzögern. Express-Sendungen werden in der Regel am Folgetag bis 18 Uhr zugestellt.
Wichtig: Express-Sendungen mit DPD werden nicht in allen Regionen Deutschlands am Wochenende zugestellt. Das hängt von der jeweiligen Region, der Auslastung und den zuständigen Subunternehmern ab. Eine garantierte Zustellung am Samstag oder Sonntag ist daher nicht möglich, auch wenn der Versand per Express erfolgt. Wird eine Express-Bestellung an einem Freitag aufgegeben, kann es je nach Region sein, dass die Zustellung erst am darauffolgenden Montag erfolgt – auch wenn „Express" gewählt wurde.
Hinweis zum Versand ins Ausland
Für den Versand ins Ausland ist zu beachten, dass die Produkte in Deutschland hergestellt und versendet werden. Daher kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere bei Sendungen in Länder außerhalb der EU. Zudem können zusätzliche Kosten für Zölle und Einfuhrsteuern anfallen, die du als Empfänger tragen musst.
Versandkosten im Überblick
| Land | DPD | DHL | DPD Express | Versandkostenfrei |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | 4,99 € | 4,99 € | 12,99 € | ab 50 € |
| Österreich | 12,99 € | 12,99 € | 19,99 € | ab 100 € |
| Schweiz | 14,99 € | 19,99 € | nicht möglich | ab 200 € |
| Alle weiteren Länder außerhalb der EU | 19,99 € | 19,99 € | nicht möglich | – |